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东方红拖拉机有哪些文化理念(东方红拖拉机历史背景)

longge6个月前 (12-03)杂文分享101
东方红拖拉机是中国一拖生产的东方红拖拉机成功入选国家质检总局发布的“中国名牌产品”,并位列行业第一,成为中国拖拉机名牌榜榜首的顶级品牌。下面就为大家介绍一下东方红拖拉机有哪些文化理念。

一、商业目的

为客户创造价值,为员工创造机会,为股东创造利益,为社会负责。

1.客户是任何企业生存和发展的基础,是企业存在的唯一理由。谁能给客户带来比其他企业更好的回报,谁就能赢得客户相对持久的忠诚度,拥有常青的根基。

2.人是企业最大的资源和财富。提高企业竞争力的关键因素之一是靠人创业,靠人创业,尊重和关爱每一位员工,不断为他们创造与公司共同成长的机会。

3.效益是企业活动的动力,是调动各方积极性的重要途径和手段,是衡量一个企业成功与否的重要标志。为股东创造利益是企业的责任和义务。

4.在任何社会制度和体制下,企业都必须对社会负责。一个企业的最终发展,不仅仅是企业自身的生存和发展,更是整个社会和谐发展的促进。

二、核心价值观

1.第一产品意味着拥有第一竞争力。一是来自市场的产品能为客户创造价值;有引导和创造市场需求的能力;掌握核心技术是市场竞争中技术领先的产品。

2.第一人才是具有良好职业精神、精湛职业技能、崇高职业理想和认同企业核心理念的人才;中国易拓可以为这类人才提供广阔的平台;人才决定企业兴衰,第一人才是“三个第一”的核心。

3.第一个成就是从客户、员工、股东、社会等方面不断超越和领先竞争对手,快速接近企业的愿景。

4.追求第一的过程就是不断创新和超越的过程,这是高绩效企业永恒的追求。

三、质量理念

1.零缺陷管理要求每个员工尽一切努力在工作中没有缺陷。零缺陷的本质是第一次就把事情做好。

2.标准国际化要求企业标准满足国内外市场竞争的需要。

3.质量工作最基本的要求是符合标准,最终目标是产品和服务符合对客户的承诺,满足客户的需求。

四.服务理念

1.为用户焦虑,想用户所想,主动认真负责,体贴关怀客户。

2.快速响应,立即行动,及时提供相应服务,响应用户需求。

3.优秀的业务技能,能够保证为用户提供所需的技术服务,并落实各项服务措施。

4.通过为用户解决问题,我们可以尽可能超越用户的期望,为用户创造最大的价值。

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