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两鲜app倒闭了吗?是怎么回事?(两鲜app东西越来越少了)
2022-09-24

看看新闻Knews记者 潘窈窈 魏克鹏 沈春琛

2021-06-20 08:58

现在,线上下单买菜已成为不少消费者的选择。不过,最近不少人反映,自己预存了费用的某生鲜电商平台,配送不正常,退款也有麻烦,这是什么原因?来看看看新闻Knews记者调查。

去年12月,刘先生在“两鲜APP”上充值了600元,今年5月,这款APP出了状况,不仅商品寥寥无几,配送也不及时。刘先生第一时间申请了退款。时隔一个多月,刘先生才拿到了300多元退款。

疫情期间,“两鲜”公司搭上了东风,一度生意火爆。但今年2月份起,线上生意下降了近一半。

“两鲜公司”工作人员说:“现在已经没人充值或者正常购买了,大家都是用账户里的余额,供应商不断在起诉,所有员工都离职了,他们也要工资,真的是焦头烂额。”

不仅是这家生鲜平台,康桥镇的康桥宝邸小区居民反映,自己下载的“清美鲜到”APP出现了问题,自己的小区被划出了配送范围。

去年3月,清美集团曾经在康汇路上的“康楠菜市场”,设置了一个前置仓,可是,仅仅维持了半年时间,就关门了。

“清美鲜到”的客服告诉看看新闻Knews记者,他们公司已经停止“APP”运营,转而与“饿了么”平台合作配送。

疫情带来的流量红利和销售火爆,并非长久不衰。生鲜行业本身就面临着高成本、高损耗、高库存的压力,随着不少用户回归线下消费,供应链、仓储物流、最后一公里配送等问题,都会带来新的考验。

上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄说:“这不是一个暴利行业,这是一个辛辛苦苦起早贪黑的一个行业,同时它的毛利又不高,数字化赋能之后,让这行业做到更加的高效,但是也不能说盲目觉得说我只要是搭上互联网的快车,今天在卖菜的路途上就一帆风顺,没有想象那么来得简单。”

(看看新闻Knews记者:潘窈窈 魏克鹏 沈春琛)

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