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品牌打假怎么处理(品牌打假怎么处理5年)
2022-09-24

很多营销人员都有这样的困惑:品牌商在市场上发现假货,怎样才能遏制假货呢?

常规的做法是加强渠道管控,长期看效果并不好,原因是,虽然品牌商可以指定经销商目录,但是不在目录的经销商依然可以卖货,而消费者也并不在意从哪个经销商那里采购。

还能有什么好办法遏制假货?在防伪行业多年实践经验,笔者提供一些方案,希望对大家有所启发。

“防伪+打假”是最有效的方案

可以这么说,“防伪+打假”是当前最有效的解决方案。具体来说可以分两种,一种是依靠品牌商自查再多部门打假,另一种是依靠消费者举报再结合线上线下打假。

第一种是完全依靠品牌商自己打假,防伪策略只面向企业内部巡查人员查验真伪。这样的企业,一般都有打假部门收集假货的线索,专职工作就是打击制假和售假。这种方式因为成本较高,比较适合大公司,例如宝洁。因为产品线多,销售额极大,虽然打假投入很大,但是平均成本不高。

对于大部分品牌商来说,这种方式不仅成本高,资源调动能力也要求极高。每次“打”掉一个制假窝点,都需要充足的线索和调查,还要协调地方工商和公安,真不是一般企业愿意承受的。

大部分品牌商,比较适合笔者推荐的第二种方式:以消费者发现、抵制、举报假货为主,辅助品牌商进行线上线下的打假。当前,这是性价比最高的打击制假和售假的方法了。

只不过,这种方式对防伪方案本身的要求很高。笔者之前有文章介绍过如何选择好的防伪技术方案,一定是提高造假的门槛,二是让消费者易识别。两个方面都做得很好才是最佳的防伪方案。

构建遏制假货的防伪系统工程

品牌商必须认识到防伪方案所存在的“木桶原理”,只有构建全面的防伪系统工程,才能达到最佳的防伪效果。

例如,除了挑选最佳的防伪技术,品牌商还要考虑防伪码自身的安全、打假和运营等方面,只有全面投入,才能更有效地遏制假货。

很多防伪公司只强调自己的加密技术如何厉害,但是没有说明,防伪标签在印制的时候是否安全。事实上,防伪码解密后拷贝到机器的过程,就存在被复制盗用的安全隐患。在这个问题没有保证之前,再强的加密技术也是纸老虎。

根据易防伪(fangweiyi.com)的实践经验,防伪标签一定要使用定制的加密印刷机。这样可以确保防伪码在服务器上生成并加密后,无需解密直接拷贝到印刷机上即可使用。这样的方案,品牌商就无需担心防伪码文件泄露,因为除了指定的机器外,任何地方都打不开。

图注:易防伪公司定制版加密喷码机

综合来看,面对大部分知名品牌商都正在遭遇的假货问题,易防伪不仅提供安全可靠、高性价比的防伪解决方案,还能在打假方面为品牌商提供各种支持。

一方面,易防伪可以帮助品牌商打击各种假冒的防伪查询网络平台。虽然依托易防伪的防伪方案,可以很轻易地发现假冒防伪查询平台,但仍有不少消费者因为置若罔闻,仍然无法识别平台的真伪。这个时候,易防伪会帮助品牌商持续不断地查封层出不穷的假冒防伪查询平台。

另一方面,易防伪基于强大的大数据系统,根据消费者提供的线索,帮助品牌商精准打击售假终端。具体来说,依托有效的防伪二维码标签,易防伪能快速获取海量假货投诉,从而高效精准地确定售假终端。

不仅如此,在防伪的基础上,易防伪还帮助品牌商发展公众号粉丝,开展积分营销活动,提高用户参与率的同时,盘活用户价值,提升用户粘性。

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