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京东的物流系统现状(京东配送范围查询乡镇)(京东物流情况)
2022-03-24

仓,无疑是京东物流体系的重要基石与强势资源。以仓为基础,以技术为驱动的一体化供应链服务也铸就了京东物流的重要竞争力。如何发挥自己十余年来沉淀的基础设施、技术能力和生态版图,进一步提升仓的优势,发挥技术的价值,是摆在京东物流面前的一个重要课题。

物流指闻了解到,京东物流日前举办了2021京东云仓生态伙伴大会。这场大会传递出一些不同寻常的新打法,物流指闻将之总结为:一个升级、一个合作、一次卡位。

01

升级:全面提升竞争力

过往,京东物流给外界的印象是“重资产”,不过京东物流提交的招股书让我们看到,其也是一个善于撬动资源的玩家——不仅表现为共享或租用京东集团、京东产发的场地,也表现为整合社会资源。以仓为例,截至2020年12月31日,京东物流运营超过900个仓库,仓储总面积约2100万平方米,而这当中就包含了管理的云仓面积,京东物流管理的云仓超过1400个。

资料显示,京东云仓由京东物流在2017年推出,以整合共享为基础,系统和数据产品服务为核心,输出技术、标准和品牌,赋能商家,赋能合作伙伴,建设物流和商流相融合的云物流基础设施平台。而后,京东物流也对京东云仓进行过升级,2019年京东云仓就曾发布云物流基础设施平台搭建计划。而刚刚举办的这次伙伴大会,京东云仓再度宣布进行战略、服务、技术、产品等四大升级,相比过往这次升级更加全面,涉及的资源也更加多样。

以战略为例,京东云仓提出了构建“1+4+X”生态发展蓝图,即以京东云仓为中心,打造商家仓、享东东、京腾云仓和县域云仓四大核心产品,聚合金融服务、设备耗材、云递云卡、异业联盟等多项生态服务,构建云仓生态闭环平台。京东云仓将通过分级管理体系和仓库标准化作业流程,帮助合作伙伴提升运营能力,形成覆盖行业的云仓标准和领先行业的标杆云仓;提供京东云仓整套物流系统解决方案和智能仓储、无人科技等先进的技术产品,提升客户的信息化管理水平和自动化作业效率。

得益于上述举措,京东物流可以以云仓为中心,聚合更多开放生态,帮助合作伙伴进行运营、销售、技术及生态能力建设。不过这却不是京东云仓此次升级中的最大看点,最大看点在于产品层面。

02

合作:构建全链路智慧零售场

在此次大会上,京东物流与腾讯智慧零售共同宣布推出“京腾云仓”。按照官方介绍,“京腾云仓”以腾讯智慧零售为线上私域场,以京东物流云仓的商品和物流服务为供应链场,打造新平台、新生意、新增长。

众所周知,腾讯长在流量,以微信为流量池,私域生态繁荣。根据腾讯公布的2020年Q4及全年财报,小程序日活已超过4亿,商家自营小程序GMV同比增长255%。而更早之前的数据显示,2020年上半年小程序交易额突破1万亿,已经超过去年全年的交易规模,收益增幅达到160%。而物流供应链则是京东物流的优势,双品牌赋能之下的“京腾云仓”,成为了发挥双方各自优势的舞台。

根据介绍,京腾云仓将集成京东物流的云仓技术、物流中台能力和供应链行业标准方面的优势,以及腾讯智慧零售所拥有的腾讯全域数字化触点、智慧零售产研技术等能力,对合作伙伴进行双品牌赋能,提供“系统+品牌+商流”的一站式解决方案,直接解决商家分仓设置不合理、发货履约慢、物流成本高、爆款难寻、品牌难找、资金压力大等物流和供应链痛点。

更加直接一点,如果一个商家选用京腾云仓,能够直接获得哪些好处?第一,京腾云仓能帮助企业了解私域趋势,提供全套的系统解决方案,助力商家更好的玩转腾讯电商生态。第二,流量精准,京腾云仓可以帮助腾讯的视频号、直播的商家、提升私域运营,精准获客、实现高效转化。第三,降低物流成本,优化物流履约流程,帮客户降本增效,提升客户体验。第四,提供丰富的商品库,打通京东云仓商品池和腾讯广告营销服务AMS的通路,为腾讯MCN和KOL提供丰富的商品池。

划重点,“提供丰富的商品库”,如何提供?此次大会上,京东云仓首次推出了“享东东”产品,并与综合性供应链服务平台候鸟供应链达成合作,未来将整合云仓中丰富的SKU和品牌方、工厂、制造商库存,联合建立海量商品库,开放给外部企业进行选品和采购批发,并接入云仓服务平台,商家的选品和物流履约将变得更简单。

总结一下,京腾云仓的推出,超越了一般云仓的服务范畴,打造从流量到选品再到履约的创新模式。在这套模式下,从私域运营、流量推广到供应链选品、物流成本、物流履约等行业痛点都将得到解决方案。在这套模式下,构建出了全链路智慧零售场,商家们可以更加省心,打法更加精准。

03

卡位:全渠道时代的基础设施

作为底层基础设施,腾讯智慧零售与京东物流自然也是这套模式的受益者,它们可以相互融合、相互促进、协同发展。单说京东物流,这步“妙棋”至少带来5个收益:

1.助力社会化开放

某种程度上说,京东物流的发展空间在于社会化开放的成效。根据京东物流招股书,从2017年全面对外开放以来,京东物流来自外部客户收入占比不断提升,到 2020年前9个月已达43.4%。这无疑是令人称道的成绩,此次联手腾讯智慧零售,无疑是京东物流抓住自身优势,以生态化的方式拓展外部客户的一个重要机会。

2.卡位私域生态

如前文所述,腾讯私域生态繁荣。而这勃勃生机之下自然也需要相应的供应链和物流服务。联手京东物流,无疑是条捷径。当然另一方面也让京东物流成功卡位,抢先成为私域电商的物流供应链服务者。

3.谋局全渠道服务

此次大会上,京东物流提到,其还将强化云仓品牌的影响力,打通电商、直播、短视频、社交电商、团购等外部流量入口,聚合生态合作伙伴,开展异业联盟,夯实商流+物流的云基础设施平台。也就是说,私域电商还只是其谋划的其中一步,其真正的目标是联合合作伙伴提供全渠道服务。要实现这样的目标,京东物流自然需要多方努力,京腾云仓既是一个切入点,也是一次练兵的机会。

4.拓展一体化供应链客户

云仓服务也是京东物流一体化供应链服务的其中一环。据业内人士介绍,一体化供应链服务是指物流服务商有能力提供全面的物流服务,包括技术、快递、整车及零担运输、最后一公里配送、仓储及其他增值服务,这些服务以一体化解决方案的形式提供予客户,满足客户的各种需求。其中,存货管理在一体化供应链解决方案中起着重要作用,京腾云仓的客户群体,无疑也要使用这种供应链服务。

5.放大核心优势

社交电商、视频电商、微商……当下交易的发生可以说是无处不在,但是相比交易,更重要的是如何交付。相比于网络型快递,京东物流的优势在于仓配。在全渠道时代,仓无疑是重要的战略资源。无论是怎样的交易,都离不开仓的支撑,就像京东云仓有关负责人所言:无论商流如何变化,商品始终是从仓库发出。

基于云仓等资源,相比于简单的配送,京东物流可以更加深入上游,担当更多角色,提供更多价值。诸如存货管理、分仓布局、销量预测、金融服务等等。而基于京腾云仓,京东云仓也将可以尝试将“在仓货品”向“在仓商品”的转变。简而言之,京东物流可以直接从源头出发,赋能合作伙伴,助力其快速增长,一定程度上达到了“造包裹”的效果。

04

如何看待京东物流?

说完京东云仓此次升级背后的打法与功效,我们再来看看京东物流与腾讯智慧零售合作的原因。

商流决定物流,当下的零售环境可以说是复杂多变。但透过表象看本质,有些供应链方面的趋势也已显现,诸如全渠道订单的一盘货,一体化供应链计划体系,消费数据驱动快反供应链,大数据驱动供应链优化决策,数字化物流下的精准履约等等。这方面,京东物流已经有所积累。事实上,在本文看来,这些积累恰恰是京东物流的独特价值。

其一,设施

京东物流拥有行业内面积最大、智能化水平领先的仓储网络。如前文所述,在全渠道时代,仓是重要的战略资源。而除了仓之外,京东物流还拥有综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络和跨境网络。在中国物流领域,能够拥有如此体量、如此完备资源的玩家是罕见的。这些资源,不仅为京东物流输出提供极致体验提供了保障,也能够让其可以一站式满足客户供应链需求。

从业内动向看,向综合型物流企业发展也已成为趋势,一方面因为通过产品组合拳,可以向客户提供综合物流解决方案,更好的解决客户供应链痛点,另一方面随着服务客户基数越来越大,渗透到供应链环节越来越多,物流服务商也可以掌握丰富业态场景的数据,进而更好的优化供应链,提高整体供应链效率。从这点看,京东物流的业务布局显然是走在了行业前列。

其二,经验

和单纯的“配”不同,京东物流是“碰货”的。京东物流从京东集团“走出”,天生与商流关系密切,对商流理解也就更加深入,经验也更加丰富。招股书显示,在2020年,京东物流助力约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达。此外,其还通过900个仓库,将京东集团自营的数百万个SKU的库存周转天数降低至33.3天,履约费用率降至6.5%,可见其功底。

此外,截止2020年,京东物流为超过19万名企业客户提供服务,如此庞大的客户群体,也进一步丰富了京东物流的经验。

其三,科技

如何达到上述效果,一大工具是科技。招股书显示,京东物流近3年研发费用达到46亿元,领跑行业。京东物流也将科技应用在了供应链的各个关键环节。

举个例子,存货优化。存货优化对于商家及品牌主至关重要。存货太多增加了库存成本,存货不足又会导致销售损失和消费者体验不佳。而京东物流拥有多年的运营经验,再加上数据积累、算法优化,使其具有了良好的销量预测能力,进而实现最佳存货分配。比如在与雀巢的合作中,京东物流凭借预测不同地区市场需求的能力,可以在雀巢各个工厂与各个配送中心之间调拨运输产品,并随时随地将产品直接配送给消费者,而不需要在雀巢其他仓库或者销售渠道额外停留。

以类似的科技能力为依托,再加上仓网布局、智能仓储等保障,京东物流可以向外输出全渠道一盘货服务。

其四,方案

需要注意的是,在供应链领域非标化特征突出。每个品类的供应链服务有着各自的特性,比如,消费品品牌忠诚度低,单品销量周期短;服饰SKU多,链条长,季节性强;汽后随机需求多,缺乏精细化管理;家电下沉市场需求多,乡镇配装难度大的问题非常突出。

而京东物流基于前述能力,再加上庞大的客户群体,打造出了以家电、服饰、消费品、家居、3C、生鲜、汽后市场为核心的供应链解决方案。

综上所述,衡量京东物流,既要看到其当下自身的独特性,也放置于时代趋势下看潜力。这是和腾讯智慧零售合作的原因,也是其谋局全渠道服务的底气:

京东物流的仓配一体模式,为其奠定了自身的供应链服务优势,也为其谋局全渠道时代提供了竞争力。京东物流拥有丰富的仓储资源,而仓是供应链的重要节点,控仓不仅意味着有优化的空间,也可叠加不同业务,甚至直接从上游占据物流需求。未来甲方的一大需求在于一体化的供应链服务,京东物流过往的积累,成功练就了这项中国商业的核心供应链体系。行业龙头的发展趋势是走向综合型物流企业,甚至向数字型供应链基础设施迈进,而京东物流已经隐隐然有了这些积累。

某种程度上说,京东物流庞大的基础设施、多元化的产品、强大的科技,在业内除了顺丰外少有玩家有与之相当的布局。而相比于顺丰,京东物流又胜在具备商流基因,仓储资源丰富,且有经久考验的行业方案。当然,和顺丰需要补仓储资源、经验方案等短板一样,京东物流也有自己要面临的挑战,比如控成本,加强干线资源,拓展外部客户等等。

从这点看,京腾云仓的推出,只是京东物流破局的一小步。京东物流需要更大朋友圈,拓展更为广阔的市场。京东物流有这样的实力,它需要的是精准的打法,市场的信任,以及充裕的时间。

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