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小红书营销考核服务商:投放考核9个维度,年销8000万品牌都在用!(小红书 营销)

longge5个月前 (12-25)网络技术86

品牌CEO:怎么给小红书团队做考核呢,要什么结果

部门主管:头疼,怎么给合作服务商定KPI要求?

小红书运营怎么跟博主沟通不要互刷评论的问题?

最近有很多品牌,为小红书营销团队的考核而烦恼,也有的品牌不知道如何定合作服务商定的KPI。那么我们今天文章,就跟各位做品牌的小伙伴说说考核,考核的标准应该是怎么样的。

01 爆文率要追求 也要看有效爆文

爆文率的要求是多少比较合适,普遍来说爆文率10%-20%,但这里也涉及到是否烧信息流,是否烧薯条。而且要看内容的类型。还要看阶段性的目的(账号一般的素人号,不应列入爆文率的考核)请看文末的总结。

如果是报备单品,数据一定是一般的,这是达成共识,也是多次验证过的结果,除非烧信息流,当然目前是这样。但往后还要看平台的流量逻辑调整情况。

如果品牌刚进入小红书,建议先走一部分报备,毕竟在别人的平台上做营销,还是要有商业报备的。之后软文的笔记,就看内容形式了。

那互动量要不要考核?也看情况。

如果都是刷数据,或者这个互动量压根正常流量无法完成,就会出现数据互刷的问题。所以,都是协商沟通。

例如我们之前能看到一些品牌,对博主的强硬要求都是100或者300互动量以上,是的,必须每一篇笔记。这里建议用平均值来衡量,有一些博主创作的选题或者内容质量,做的一般导致互动量上不来。

那也有品牌会衡量互动成本,为了看起来能把互动成本降低,就会出现数据互刷的情况,这就很尴尬。见过好好的笔记为什么就不能收录了吧,收录的意思是没有被屏蔽。

02 评论区是关注重点,等于客服人员

我之前的文章有提到过,在课堂上也讲过很多次,关于评论区的重要性。对于用户来说,我们写一篇笔记只是为了一个好的曝光,但如果没有在评论区去强化,一定会有一些流失,或者说用户的注意力转移在其他方面上。

因此,引导用户去关注评论区的内容很关键,而且在十条内容里面要出现一到三条有关我们品牌或者产品的相关问题,例如 “这个产品,这个功能会不会遇到什么什么问题?”然后博主回答,“哎,这个问题我试过,没有这个问题。” 那这种,就叫有效的评论。
无效的评论都是那种评论说很可爱或很好看等等,这种就很敷衍。由此可见,即便是去互动,也一定要走心一些。


1. 有效评论的第一类型

在评论区会有用户提问,是什么品牌名字。比如说,是XX品牌吗?那个红色的产品是不是XX产品吗,博主或者其他用户可以进行恢复。

2. 有效评论的第二个类型

即是关于购买渠道的问题,我们可以回答的隐晦一点,或者说回答其他的方面的,不过现在发现好像V或者是淘宝的

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