企业数字化转型包括哪些方面（数字化转型的策略有哪些）
2022-11-16
对于大多数企业来说，数字化转型是一项战略挑战，每个企业都意识到要通过转型来武装自己，因此企业关键的问题不是要不要转，而是从哪里转和如何转。简而言之就是要先搞清楚“我在哪里”，然后是“我要去哪里”，最后是“我怎么去”。那在这个过程中，企业转型有什么策略可选择呢？这一期，我们一起来聊聊企业数字化转型可选择的四种策略。
一、精益式转型
数字引领，精益先行。我们先来看个例子：2012年美的集团准备上市，但光是做财务报表就遇到了很大的挑战。因为美的当时拥有10个事业部，每个事业部都有自己的系统、数据和流程，部门之间数据并没有打通，财务报表制作难度大。
为了快速解决财务报表的问题，美的决定先从事业部入手进行数字化转型，整合所有事业部的信息系统，用3年时间成功完成了“一个美的、一个体系、一个标准”的变革目标。美的通过局部的成功为其数字化转型打下了坚实的基础。在那之后，美的的数字化转型都是在这个基础上进行各种数字化能力的提升。
美的集团的这种转型策略就属于精益式转型，即企业根据战略目标与核心能力，以业务部门亟需解决的问题为目标，确定重点数字化项目，促进战略目标的实现。
通过一两个场景的转型成功，能够短期快速看到数字化的价值，并认同数字化转型的必要性，为后续更深层的数字化转型奠定基础，从而更强有力地推动战略目标的实现，强化企业的战略优势。精益式的数字化策略是保证企业在飞行过程中持续平稳的重要手段。
但需要注意的是，选择精益式转型的企业要明确把握三个要点：
第一个：进行场景优先级规划，即找到重要的、急需的、短期可见效的场景作为转型的起点。
第二个：充分发挥自下而上的力量，各部门骨干对场景的理解是最深刻的，更知道怎样才能取得成功，通过他们推动数字化转型，短期更易见效。
第三个：“效果可视化”，将成功的场景传播出去，能有效带动和激励员工推进数字化转型。
二、增强式转型
与精益式转型类似，增强式转型也不存在战略与商业模式层面上的变革，不同的是，增强式转型是通过全场景的数字化变革，推进数字化升级。在企业数字化转型战略目标确定后，对企业原有的战略进行全面数字化升级。
全场景的数字化变革，是企业总体数字化转型战略，对企业数字化能力和业务有极大的考验。因此采取增强式转型策略的企业特别需要注意一点，就是必须将企业战略作为第一焦点。
数字领先企业与一般企业之间的差距集中体现在战略方面。因此企业在转型之初，必须保证战略是明确清晰的，这样才能实现原有战略的全面数字化。
举个例子：某家企业在没有清晰其战略的前提下，从多个层面进行数字化探索，包括智能制造、组织、流程等，并自认为其管理比较高端，最终业绩并没有得以提升，殊不知其问题就出现在战略层面。
因此采取增强式转型策略的企业，只有彻底搞清楚战略，而且是正确的，数字化尝试才是有意义的。
三、创新式转型
与前两种转型策略不同的是，在创新型转型中，战略与商业模式层面发生了本质性的变化。采取这种转型策略的企业，一般其竞争领域已经或者即将发生巨大变化，保持“ 持续性竞争优势” 是战略管理的核心。
大量案例研究表明，通过数字化手段建立新的业务模式，成为企业保持领先的动力引擎。新的业务模式是对原有制约业务发展的瓶颈进行突破，比如便利蜂就是通过原子化重新构建了店长、店和货的关系，使得店面的管理方式发生了变革。
便利蜂成立于2016年12月，诞生初始便用数字化驱动自身发展，截至2019年9月25日，便利蜂全国门店数已经突破1000家，并在北京实现超500家门店整体盈利，发展速度赶超了便利店三大外资巨头7-11、罗森和全家。
便利蜂的数字化并不是阶段性的过程，而是从底层引擎开始变革，从门店到物流再到工厂全部都是自动化操作。当门店发现了任何变化，系统就会直接传导到工厂、物流，他们一起来协同，比如鲜食从出厂运送到门店售卖、再到食品过期，其全过程通过智能设备进行标准化运作，这样店长和店员就不需要花太多的时间去进行操作和思考，而是用大量的精力更好地服务消费者。
便利蜂通过全链路数字化重塑了零售业，这样的变革直击了行业痛点，其通过数字化手段保持着持续性竞争优势，使得他们的扩展可以做到无边界。
四、跃迁式转型
跃迁式转型策略是最具挑战性的，这是因为企业的商业模式、产品、服务、生产方式和管理方式都同步进入变革状态。跃迁式转型，对企业来说是一种巨大的变革，这就需要企业拥有更强的数字化能力，否则数字化目标可能流于空想。因此企业在推进数字化转型时，要明确以下三个关键点：
1、领导力
跃迁式转型战略需要领导有强大的意愿去持续推进，并提供强大的资源支持。明确企业数字化愿景与方向，让企业少走弯路。
2、文化精神
数字化时代变化莫测，因此企业管理团队需要不断学习数字化的相关知识和案例，才能利用数字化技术进行变革。
3、能力提升
数字化变革中各项能力的建设需要一个过程，在这个过程中企业需要各种技术人才，也需要外部的专家团队的力量，共同推进数字化转型向前加速。
