saas平台是什么意思（中国十大saas公司排名介绍）
2022-11-22
援引中国软件行业协会应用软件产品云服务分会和海比研究出品的《2020中国SaaS市场研究报告》的观点：目前国内SaaS产业供给侧呈现聚焦细分领域快速进化的状态。
图自：中国软件网＆海比研究《2020中国SaaS市场研究报告》
从最初兴起到逐渐落地各个行业，SaaS产业影响力不断提升，正颠覆着老牌厂商、行业巨头的格局。目前国内各大厂商在细分领域都各有建树，各自专长的领域也不尽相同，因此我们评说国内SaaS平台的时候很难去说清楚一家SaaS平台综合各个方面究竟做得有多好，不妨把目光专注在某个细分领域，细分才是未来国内SaaS企业发展的大势所趋。
图自：《互联网周刊》，2020.08德本咨询/eNet研究院/互联网周刊选择排行
根据不完全统计，目前国内SaaS平台分为以下细分领域：
财务(FICO)领域国内代表公司
畅捷通：隶属于用友集团，公司成立于2010年3月。畅捷通是面向小微企业的财务、信息化服务一站式平台，提供以代理记账报税为核心，涵盖审计、社保、工商代理等范畴的服务。公司官网信息显示，中国有超过120万企业与组织在使用畅捷通的产品与服务。
大账房：一家由互联网软件技术大牛、财税专家发起的互联网财税平台公司，致力于打造中国第一流互联网+记账平台，为“大众创业、万众创新”打造服务支持系统，2019年大账房完成顺丰控股1.08亿元及另一家上市公司共约2亿元融资。
图自：大账房官网
RFC云财务：RFC云财务成立于2013年8月，主要研发及运营基于云计算的智能化财务软件。RFC云财务主要提供由会计中心、税务中心、财务管理以及资产管理等模块组成的一体化财务软件。RFC云财务于2015年4月获得洪泰资金350万人民币天使轮融资。
推广营销SaaS领域国内代表公司
珍岛集团：珍岛信息技术(上海)股份有限公司（简称珍岛集团），珍岛自成立以来，专注于数字营销技术、产品、服务、资源的创新与整合，现已形成国内领先的智能营销云平台（http://www.71360.com），目前公司人员规模近三千人，服务客户数万家。目前集团总部入驻上海静安大数据产业园珍岛中心，全国分布20+家分支机构，集团员工总数超2000人。
2017年，珍岛企业技术中心经上海五部委联合评定为上海市级企业技术中心，定位商业科技发展趋势、产业互联网创新转型、互联网+及企业数字营销智能化应用领域， 打造创新型技术组织，目前已形成立体式数字和数据技术生态体系架构，聚焦AI-SaaS、智慧云计算、大数据、中台引擎等核心领域，在产品技术、技术人才组织、产学研合作、商业模式创新等领域已具备典型核心竞争力及突出的社会效益和商业价值贡献。
图自：珍岛官网
人力资源管理(HRM)领域国内代表公司
北森：拥有国内领先的一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX， 为客户提供云端HR软件、人才管理技术和平台的端到端整体解决方案。2016年至今连续四年位列中国HR SaaS市场占有率第一。
理才网：成立于2014年2月，创始人兼CEO陈谏。公司以在线企业人才管理系统的开发、推广、运营为中心，致力于企业人才管理和商业互联研究，提供基于产业链的一站式人才管理云平台与人才管理咨询服务。2015年10月27日，理财网获得复星昆仲资本、软银中国合投的2亿元A轮融资。
协同办公（OA）领域国内代表公司
钉钉：阿里巴巴旗下的协同办公工具，提供企业通讯录、电话会议、消息传递、商务电话、企业邮箱、网盘等服务，于2014年11月上线。阿里巴巴2015年第四季度财报公布钉钉已覆盖超过100万家企业和组织。
图自：钉钉官网
今目标：隶属于北京亿企通信息技术有限公司，于2005年12月正式成立，今目标是一个企业工作平台，为企业和员工提供跨平台协同办公服务，连接与工作相关的人，事，工具，企业。公司采取免费商业模式，以增值服务及开放平台的收入分成为盈利来源。2015年5月，获得老虎环球基金6000万美元B轮投资。
企业资源管理（ERP）领域国内代表公司
用友ERP：上市公司用友网络旗下产品，产品线包括面向大型企业的用友NC、面向中小型企业的畅捷通等十余款软件。长江证券的研报《企业互联网的真正王者》显示用友网络在中国ERP市场的市场占有率连续9年持续居首，市场占有率达30.7%。
金蝶云ERP：上市公司金蝶软件（中国）有限公司推出的基于云计算的全面业务管理解决方案，提供财务、供应链、电商方面的ERP服务。金蝶云ERP官网信息显示累计已有1.7万用户体验了公司的产品。
图自：金蝶官网
浪潮云ERP：隶属于浪潮集团，浪潮云ERP是浪潮基于30余年服务中国企业信息化的沉淀和积累，利用云计算、大数据、物联网、移动互联、人工智能等技术研发的综合性企业云平台。以“互联、共享、精细、智能”理念为引领，助力企业上云，构建企业大脑，加速数字化转型。
客户关系管理（CRM）领域国内代表公司
销售易CRM：销售易CRM为仁科互动（北京）信息科技有限公司旗下核心产品，公司成立于2011年7月18日，创始人兼CEO史彦泽。公司提供融合社交和移动技术的云端CRM产品，帮助企业提升销售团队执行力和业绩。2015年3月11日，销售易CRM完成由经纬领投、红杉跟投1500万美元C轮融资。
纷享销客：隶属于北京易动纷享科技有限责任公司，创立于2011年12月，其核心产品纷享销客以销售管理为核心，以企业级微信的交互架构为基础，一站式解决直销管理（移动CRM）、分销管理（纷享百川）、社会化营销（微营销）与移动协作等问题。2015年7月1日，纷享销客宣布获得IDG资本、北极光创投、DCM创投合投的D轮1亿美元融资。
悟空CRM：其主打品牌--悟空CRM在中国的开源管理软件行业有较高的知名度。目前软件已达到千万级的用户量，开源系统下载量达到200多万次，已覆盖设计制造业、服务业、金融业、政府机构等多种行业。先后获得河南省高新技术企业、国家3A信用企业、IOS9001软件产品认证等20多项荣誉奖项。拥有50余项软件著作权。
客户服务管理（Help Desk）领域国内代表公司
逸创云客服：隶属于成都逸创信息技术有限公司，于2012年6月上线，逸创云客服提供全渠道整合的客户支持服务平台，把各渠道来源的客户问题请求与对话汇聚，于2015年5月21日获得唯猎资本1500万元A轮融资，并于2015年11月13日获得金蝶国际的战略投资。
环信客服：隶属于北京易掌云峰科技有限公司，公司成立于2013年4月，创始人兼CEO刘俊彦。环信是一家IM即时通讯云服务提供商，下有环信即时通讯云及环信移动客服两大产品，提供智能客服、即时通讯等服务。于2015年7月28日宣布完成总金额为1250万美元的B轮融资，此轮融资由红杉资本领投，经纬中国和SIG跟投。
图自：环信客服
瑞云服务云：苏州瑞云智服信息科技有限公司旗下面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用，是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业领先的全渠道智能化服务管理平台。核心模块包含在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理、服务营销等。
应用性能管理（APM）领域国内代表公司
听云：隶属于北京基调网络股份有限公司，公司成立于2007年3月，。听云是一家从事应用性能管理和用户体验优化的第三方监测服务提供商，帮助客户实时监控定位从崩溃报错、慢交互到网络环境出错等多维度复杂的性能问题。听云于2015年2月11日挂牌新三板。
OneAPM：隶属于北京蓝海讯通科技有限公司，公司成立于2008年12月，公司提供端到端应用性能管理、移动端和浏览器真实用户体验分析、业务交易实时分析等服务，致力于帮助用户降低IT成本，提高业务生产力。2015年5月6日，OneAPM宣布获得成为资本领投，经纬创投、启明创投跟投的1.65亿元C轮融资。
图自：OneAPM官网
博睿数据：是APM技术的领导厂商，成立于2008年。公司专注于利用数据赋能IT运维，助力企业数字化转型成功。2020年8月17日，公司正式在上海证券交易所科创板上市。在Gartner《中国AIOps市场指南报告》中，公司是唯一一家同时具备强大APM背景和强大数据分析/AI（人工智能）能力的厂商。
以上各SaaS平台介绍资料引述自：亿欧《SaaS细分领域及国内外部分代表公司盘点》、各企业官网，不代表本公司观点。
笔者认为，企业如果想借助SaaS平台加快企业数字化转型升级或者为某方面赋能，不如先搞清楚适合自己的SaaS平台类型，然后从这个领域内的排名靠前的SaaS平台中去筛选。比如，你公司现在最需要推广营销，可以选择珍岛集团，需要提升的是财务能力，那可以选择云账房、分贝通等，想提升云办公能力就可以试试云之家、蓝凌，所以选择SaaS平台，还得先从弄明白是否符合自己现阶段的功能需求开始。