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服务号和订阅号的区别(微信服务号功能有哪些)

自媒体时代的到来,为我们提供了很多便利。除了微博、抖音、小红书等自媒体,别忘了还有一个重要的媒体平台——微信公众号。微信公众号的存在确实能给普通用户带来便利和商机。


服务号和订阅号的区别(微信服务号功能有哪些) 互联网运营 第1张



微信公众号是一个可以表达想法、可以分享知识和传播的媒体平台,微信公众号主要有订阅号和服务号。那么它们有什么区别呢?它们的特点是什么?许多用户在申请微信公众号时,不知道是申请服务号还是订阅号,因为他们不了解服务号和订阅号。

其实服务号和订阅号各有优势,要根据自己的需求来选择。今天就来说说服务号和订阅号的区别,帮助大家了解开通微信公众号是选择服务号还是订阅号。

服务号及订阅号:

服务号:

服务号主要为客户或会员提供深度服务,如微信支付、微信群发等功能,每月可群发4次信息。

订阅号:

任何组织和个人都可以申请订阅号,每天均可群发一次信息。

1.用途

服务号:

为企业和组织提供业务服务和用户管理的能力,帮助企业和组织便于在线管理和服务,主要功能偏向于服务。

订阅号:

为订阅号的粉丝提供新的信息传播方式,让用户接收信息,与用户建立更好的沟通和管理模式。其主要功能是向微信用户传达信息。

2.消息显示

服务号:

服务号推送的消息将直接显示在个人微信号的聊天界面上。当服务号向用户发送消息时,用户可以收到即时消息提醒。

订阅号:

当订阅号向订阅粉丝发送消息时,消息不会直接显示在聊天界面,而是显示在用户订阅号码文件夹中,消息将折叠,与其他订阅号码消息一起,订阅用户不会收到即时消息提醒,需要点击订阅号文件夹查看所有订阅号的具体消息。

服务号和订阅号的区别(微信服务号功能有哪些) 互联网运营 第2张


3.推送频率:

服务号:

在一个月内(按自然月)可以发送4条消息,每次可以推送1-8篇官方账号文章。也就是说,服务号可以随时推送。例如,如果你想在一天内直接推送四次,上限只有4次/月。

订阅号:

无论是认证订阅号还是未认证订阅号,每天只能群发一条信息,每次可推送1-8篇文章。

4.微信支付:

服务号:

认证成功的服务号可以建立微信商城进行微信支付,因此服务号具有微信支付功能;

订阅号:

无论是认证订阅号还是未认证订阅号,都不能进行微信支付。

5.高级接口:

还有一些工具,如多客服管理、模板消息(通知用户)、获取用户的地理位置(LBS服务)、打通CRM等等功能和开发端口,这些只能通过认证的服务号来实现,这对于一些批发商家来说,实体连锁店的管理和服务发挥着重要作用。

服务号和订阅号的区别(微信服务号功能有哪些) 互联网运营 第3张


事实上,选择服务号或订阅号因人而异。最重要的是了解我们开通微信公众号的需求,选择合适的公众号类型。

做批发和零售的朋友建议两个都做,通过订阅号每天群发宣传产品,做营销活动,服务号对接小程序订货商城,方便客户在线订货,双管齐下,最大化提升客户转化效率和服务能力。


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