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业务模式包括哪些方面(业务模式和商业模式的区别是什么)
2022-11-30




业务模式是一种业务选择与运作方式,包括业务要素、业务功能以及业务形成的收益和支出。

一般来说,有收入来源的交易环节皆是可能开展业务的地方,如卖产品、卖服务、卖文化、卖投资、卖标准等,业务模式不仅要关注交易的内容,也要关注交易的方式,其目的是实现营收最大化。良好的业务模式往往能带领企业在市场竞争中取得成功。
美国的可口可乐公司在可乐领域具有强大的市场地位,多年来,只有百事可乐能与之争锋,其他品牌的可乐在其面前几乎是束手无策。可就在美国本土市场上,有一家名为Soda Stream的以色列公司,曾让可口可乐公司受创。


Soda Stream不同于同行直接卖成品汽水的业务模式,而是采用售卖制造汽水机器的模式来销售饮料。当顾客需要汽水时,只需按下机器的按钮,便可制作不同口味的汽水,且通过机器制作的汽水更加便宜、健康、环保。

Soda Stream公司的这一业务模式,抢占了可口可乐公司不小的市场份额,并在相互较量中知名度越来越大、市场表现越来越优秀。
业务模式是实现经营目标的关键所在,可从哪些方面去审视自己的业务模式呢?

1

业务模式的开展往往要

基于企业的有效优势


华为智能手机近年来市场表现强劲,大获好评,知名市场研究公司IDC发布的报告称,“2018年第二季度, 华为超越苹果,成为全球第二大智能手机厂商”。对于华为的手机业务来说,取得这样的成绩,正是基于三十多年以来在通信领域中的积累,使其具备了发展手机业务的基础优势。

如果企业的优势不能转化为具有营收能力的业务模式,那便是“无效优势”,美国的施乐公司就是一个例子。

曾经的施乐公司网罗了美国最优秀的工程师人才,据说当时全球100位最顶尖的计算机人才中就有58位在这里工作,施乐公司的创新几乎涵盖了当今计算机基础技术的所有领域,但可惜没有一项被其所发扬。


乔布斯从施乐公司的Alto看到了个人电脑的未来,开发了苹果电脑,给人们带来了划时代的产品;比尔·盖茨在此基础上看到了图形界面的未来,开发了Windows操作系统,此后主导了PC时代的电脑操作系统。

而原本应属于施乐公司施展才华的信息时代,却因没有有效的业务模式而错过了发展机遇,其雄厚的研发优势不仅没有带来升级大发展,反而因昂贵的投入拖累了公司前进的步伐。


2

好的业务模式应该在“各美其美”的同时

兼顾“美人之美、美美与共”


好的业务模式不仅要考虑自身的收入来源,也要考虑合作方的相关利益,这样业务模式才能持久、成功地施行。

在数字影院发展之初,电影院商虽然意识到数字影院的众多优点和发展趋势,但要投入高昂的设备费用和装修费用,众多电影院不愿为此投入,这影响了数字影片的发展及上映率。


为此,万达影院和中影集团成立了特定的基金,以投资电影院设备收取租金的模式,迅速完成了全国电影院传统放映设备向数字放映设备的升级。
这个例子充分说明,在制定业务模式时,不仅要考虑自己,还要充分考虑别人。

大企业在制定业务模式时,可将众多的关联伙伴纳入其中;小企业可以去琢磨自己的模式,也可关注大企业的模式,也不排除成为大企业模式中的配套模式。

3

业务模式的创新还来自

对现有行业的颠覆


因颠覆而带来的业务模式创新,除了人们熟知的互联网行业外,还发生在诸多行业,如咖啡领域的绿山咖啡。
讲到咖啡,人们首先想到的往往是星巴克,它在很长一段时间内几乎就是咖啡的代名词,优雅的环境、强烈的文化气息、香柔的口感等,都备受消费者欢迎。

绿山咖啡起初也采用类似的模式,几经艰难折腾后,效果并不如人意,于是便思考换一种方式来卖咖啡,要区别于星巴克。几经考量之后,绿山咖啡壮士断腕般地关闭了旗下所有咖啡店,转向以办公场所和家庭为主,推出不用称量、不用清洗,不需要繁杂烹煮过程的咖啡机和与之配套的咖啡杯。


区别于传统咖啡机和传统卖咖啡的方式,绿山采用的是“剃刀+剃刀片”模式,卖咖啡机不赚钱,利润来源于需不断更新购买的K杯,同时也允许其他饮料生产商采用K杯包装在咖啡机上使用,向他们收取权益金。如此迅速扩张,使K杯正在成为一种新的标准。

虽然绿山咖啡的名头还未能与星巴克相提并论,但这家公司上市以来,市值不断大幅提高,已经从咖啡市场的破局者发展为了布局者,完成了前期的“卖习惯”,正在进行后期的“卖标准”,其业务模式值得大家思考、学习。

一个好的业务模式往往是企业经营发展的竞争力体现,企业不论大小、不论规模都需要认真审视自己的业务模式看它是否基于企业的有效优势,在成就自我的同时也能成就他人。


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