中台的概念早在2019年就被提出并广泛的讨论，那么中台是什么呢？中台作为一个还没有被清晰定义的概念，在谷歌上可以查阅到关于中台的基本定义：

中台，互联网术语，一般应用于大型企业。 一般是指搭建一个灵活快速应对变化的架构，快速实现前端提的需求，避免重复建设，达到提高工作效率目的。 中台，作为平台型组织的一部分，是在前台作战单元和后台资源部门之间的组织模块。

那么为什么企业需要中台呢？2013年马云在参观supercell的时候，时隔两年确定了阿里的中台战略；华为也有在进行中台的转型。

这说明无论是互联网大厂还是传统大厂的老板都比较重视中台，是一种自上而下的战略选择。但其实实际情况不是这样，中台并非是自上而下的产物，而是公司发展、组织扩张的产物，中台可以对应这个问题，因而应运而生并被大家接受。

移动互联网高速发展，大规模业务拓展的同时内部却也出现了一些问题，比如大量的重复建设，抑或是公司资源的过度使用造成的资源浪费等。

阿里的共享服务部发展就是如此。

阿里巴巴刚开始本来只有淘宝，后来意识到B to C模式的业务也会是电商领域的重要组成，因此细分出天猫，随着天猫的逐渐发展，后来成了一个独立部门，虽然天猫和淘宝都都有细化的业务流程，但却是独立存在，当然最近天猫淘宝的管理好像又进行了合并，但之前是独立运行的。

因此当时中台随之出现，其实，刚刚我们提到的，以及许多正在实践中台业务的公司，都有类似的问题，这些问题，大约会是两类——

一类是，许多业务需求或功能需求高度类似、通用化程度很高，但是由于没有专门的团队负责规划和开发，大量的系统重复开发、重复建设，导致复用性低、效率低、产研资源浪费、用户体验不统一。

另一类是，早期业务发展过程中，为了解决一些当下的业务问题，垂直的、个性化的业务逻辑与基础系统耦合太深，由于没有平台性质的规划，横向系统之间、上下游系统之间的交叉逻辑也非常多，这样导致在新业务、新市场的拓展过程中，系统没法直接复用，甚至没法快速迭代。

中台作为一种产品思路，并不受限于公司的规模，告诉增长的业务或是面对扩张的集团，都可以利用中台思想来解决问题，甚至公司还可以提前预备好中台为即将可能到来的业务高增长做准备。

这在中小公司当中，是有现实意义的。

对于很多中小公司，当他们走出生存困境，进入到高速发展阶段时，会遇到很多的问题，但大概率会遇到的一个问题是，过往的业务模型，产品能力很有可能没法完全承接住大规模用户增长带来的压力。

当然，需要提示的一点是，对于中小公司而言，中台的理念不见得是单独拉几十人搭建一个中台产研团队，可以将一些关键流程先行标准化，把一些反复出现的场景当中的解决方案进行沉淀，部分需要产品化的功能先行产品化，可能对于一家业务刚刚开始起步的公司来说，就已经很重要了。

对于中台产品而言，他们的能力要求其实跨越非常大。一方面，需要极强的逻辑思维和战略分析能力，能够看到业务当中的关键流程，理解业务接下来的发展方向，并将其转化为产品功能，与研发一起实现。另一方面，又需要极强的沟通和交流能力，能够在与多个业务线，需求、背景、想法各不相同的相关方一起，推动完成相关功能的实现。

这背后，是技术，也是艺术。

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