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公域流量和私域流量的优劣比较(公域流量和私域流量的概念和区别有哪些)
2022-12-22

在公域流量租借处于被动地位的情况下,“私域流量”的概念开始受到人们的关注和关注,讨论也越来越热烈。“公域流量”和“私域流量”是什么意思?怎么打造自己的私域流量?36氪企服点评将为大家带来关于什么是私域流量和公域流量,私域流量和公域流量的区别是什么的相关信息,一起来看看吧。


私域流量和公域流量的区别是什么

1.公域流量和私域流量意味着什么

公共领域流量是指商家直接入驻平台实现流量转换,如大家熟悉的拼多多、京东、淘宝、饿了么等,以及内容付费行业的喜马拉雅、知觉、公域流量等。

私有域名流量是指从公共域(internet)、其领域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到其私域(网站、客户名单)以及私域本身产生的流量(访客)。是一种私域流量,可对多个链接、触达、发售等市场营销活动的客户数据。私有通信与域名、商标、商誉一样属于企业私有经营数字化资产。

回到17、18年的时候,许多互联网公司都感觉到他们的增长已经到了顶点。为了保持公司的发展,有两条途径,要么获得新用户,要么使老用户的价值得到更大的发挥,在流量红利尽失的当下,挖掘老用户更多的价值成为所有公司的共识,因此私域流量的概念开始流行。

私有领域是指运营客户的能力已成为企业和品牌最核心的能力之一。数字化经济时代,企业的核心目标就是真正从产权的高度重视和拥有“客户”这一最有价值的资产,并不断提升自身能力,为每一个客户创造更丰富价值。

2.私域流量和公域流量的区别

(1)竞争程度不同:在淘宝等公域流量上存在着激烈的竞争,同样的流量可能会有几十、几百个同行竞争。但是私域流量只属于商家本身,没有同行竞争。

(2)留存度不同:公域流量池内因选择较多,用户较难留存,客户容易流失;而私域流量客户只对接你一人,这样你也可以通过自己的系统实现精细化运营,从而提高用户粘性。

(3)操作方向不同:一般情况下,当我们运营公共域名流量时,会考虑抓住更多红利流量,以此来扩大粉丝基数;但在私域流量中,主要考虑的是怎样保有我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获取更多利润。

(4)转换的方式不同:通常需要通过投放或推广获得公域流量,而现在的流量是无法控制的,有时广告投放效果很差,转化也不好;私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,就会出现无法控制的情况。

综上所述,相对于公共域流量的高投入,运营私有域流量可以让商家达到降低运营成本、增加利润的目的。公共流量和私有域流量差别很大。想要提高客户粘性,增加回购率,需要积累私域流量。


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