广州七乐康药业连锁有限公司成立于2001年7月7日，是国家首批特许获得“药品网上销售资格”的22家医药连锁企业之一。而广州七乐康药业连锁有限公司其实是香港七乐康药业集团旗下子公司。七乐康药业集团公司成立于1993年3月，2001年4月收购广州市美利洋商贸有限公司进驻广州。那么，七乐康大药房的药是正品吗，品牌声誉如何?

七乐康全力发展电子商务，建设独立的网上大药房，成立专业的客服中心和呼叫中心，客服中心配备了专业的药师及营养师团队。在2012年我们的电商业务取得突破性成长，销售额超过1亿元，这相当于行业前五名的销售总和，业绩在全国遥遥领先。

七乐康大药房所销售的医药其实和其他的网上药店都差不多，都包括医疗器械，日常用药，妇科用药等等。至于药的正品与否，这点大家不用过多担心。因为药品关系到人的生命安全，国家对其监管比一般的电子商务严格许多。只有通过了审核的网上药店，才能获得《互联网药品交易服务资格证书》。

用户对七乐康的评价还是不错的，除了七乐康，康爱多网上药店也是非常不错的，是一家合法正规的网上药店。

从数据可以看出，随着医药电商行业的爆发式发展，行业的集中度也将进一步提升。值得一提的是，此次拔得头筹的七乐康，短短几年就蹿升至行业第一。对此，七乐康网上药店董事长石振洋将一切归结于互联网时代“用户第一”的思维，正如他的观点：“电商时代，一切让用户不爽的行为，就是耍流氓！”

尊重用户体验 兑现市场蓝海

在医改新政的带动下，医药领域拓展出市场蓝海，并逐步演化出新的行业格局。电商能快速拉动市场份额主要有四个原因：第一，传统医疗资源极度不均衡，长期存在资源供不应求，用户看病拿药都不得不耗费大量的时间、人力、财力，尤其对于慢性病和常态医疗需求而言，无疑增加用户的医疗成本。第二，因药店管理标准化不足，存在不同药店的药品价格不一致，药品种类不充沛，严重影响用户的医疗进程。第三，随着电商购物习惯的逐渐成熟，年轻人对网络购药已呈刚需之势，尤其是涉及隐私的药品，更愿意通过电商来购买，增加了选择性、节约了时间、保护了隐私。第四，药品安全是最重要的核心问题，过去因信息的严重不对称，导致用户在药品购买时始终处于弱势地位。

以七乐康为代表的医药电商首先在以上四个问题上做到快速解决：第一，电商提供充分的药品资源同时简化了购药流程，针对非处方药品购买而言，既可供用户个性化选择，又极大节约了用户的时间成本。第二，所有药品在电商平台上能做到价格透明，来源透明，解决了过去因信息不对称导致用户被强迫性购买的情况。第三，采用自营模式的七乐康从选择药品供应商的第一环节开始就严把安全关，并全程担当购买药品过程中的安全问题，同时也在行业内第一个把自建仓储物流列入战略中。因此，七乐康能领跑中国医药电商的原因也不言而喻了。

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