企业在成长期应该多考虑什么（处于成长期的企业经营特点建议）
2022-12-09
前几天我第1次在“某乎”比较片面地回答了“如何提高企业的经营管理水平？”，从今天开始我逐渐按照我自己认知和经历来详细说说“不同阶段企业的经营管理重点”。
1) 谈企业的经营管理，首先需要对“经营和管理的关系”做一个说明：
1.1)“企业经营”更多处理的是企业战略层面的事情，如客户定位、产品定位与定义、商业模式设计、与关键成功要素匹配能力打造、资金方案规划、财务核算模型确定、经营团队构建、持续经营所涉及的各类风险管控等；企业经营更加关注的是企业效益目标实现。
1.2)“企业管理”更多处理的是企业战术层面的事情，如组建与战略相匹配的管理团队、经营目标分解与管理、建设支撑战略实现的各业务流程、设计员工赋能的分配机制与能力训练体系、配制实现经营目标所需要的人机料法环资源等等；企业管理更加关注的是企业运作效率提升。
1.3)企业经营与管理的关系：企业经营会决定企业生死，常常通过财务类数据(如销售金额、毛利率、净利率、投资回报率、资本收益率、净现金流量)、风险数据(财务风险次数、非合规经营处罚)等经营指标来体现经营好坏；企业管理只决定企业经营好坏，常常通过使用经营类指标分解出来的市场数据(如市场占有率、销售目标达成率、客户满意度)、内部运作数据(如订单满足率、投入产出率、设备总效率、产品一次合格率、材料损耗率)等管理指标来体现管理水平高低。所以从内容范畴来讲，经营可以包含管理的所有内容。
2)下面我先 概括性 的谈谈“不同发展阶段企业的经营管理重点”：
2.1)初创型企业的经营管理重点(活下来最重要！)：选择好刚需性行业，研究客户痛点，设计出解决痛点的产品，组织好与行业关键成功要素相匹配的资源能构成创始合伙团队，设计出适合产品的销售模式和盈利模式，打造销售和盈利样板，成功样板的模式提炼，模式复制与关键区位市场占位。通过以上动作，基本可实现一个新生企业在一个区域市场存活下来，并在单一品类产品中具有了一点品牌知名度！
这些内容这是我根据自己创业企业的成长经历总结出来的，后续会详细描述
2.2)成长期企业的经营管理重点(做大规模是关键！)：区域成功占位的模式再提炼，这里的模式主要包括营销模式、盈利模式、运营模式、资金模式、团队构建模式、员工激励模式等，模式的全面复制与全面占领区域市场，产品宽度拓展与爆款产品持续打造，经营团队与管理团队打造，公司运作流程体系全面打造，公司激励机制全面打造，信息化系统建设，危机预警机制建立等。通过这些经营管理重点的实施，公司基本具有了清晰的战略方向、相对完整的经营决策团队和管理团队、保障基本运作的流程体系、清晰的财务核算体系、适用性较强的员工激励机制、时时提醒团队的预警机制，为公司持续扩大规模、进入外埠市场打下了坚实的基础。同时该企业基本实现了品牌度和营收规模的双成长。
这些内容也是我根据自己创业企业的经历总结出来的内容，后续会详细描述
2.3)成熟期企业的经营管理重点(寻找到新的业务增长点、化小核算单元打造基层经营组织是关键！)：
2.3.1)成熟企业状态：成熟期企业经过高速成长后在营收规模、利润、市场占有率、企业文化等都达到了一定的水平，企业的营销能力、技术能力、生产服务能力、财务能力、产品的品牌、企业的社会知名度等都处于鼎盛时期，但这是企业组织机构臃肿、管理层次较多、决策效率不足等问题开始显现。
2.3.2)成熟企业需要考虑的是：优化组织架构，使其扁平化，提高决策效率；重新梳理并简化内部运作流程，提高运作效率；扁平化架构和简化运作流程后，就可以简化部门和岗位，精简人员；重新构建核算模式，建立类似阿米巴的小型核算组织，重新培育基层管理团队的经营意识，打造基层组织的经营获利能力；重视创新，重视各种资产的重组和资本的投入，积极进入资本市场，开发新的生产服务领域，培育企业新的经济增长点。
由于我自己创业企业还未进入该阶段，所以我是根据我18年的经营管理咨询工作经历、观察成熟企业的经营管理重点总结整理而成该部分内容。
2.4)衰退期企业的经营管理重点(收缩衰退业务、培育新的细分业务实施再创业是关键！)：
2.4.1)衰退期企业状态：营收、市场占有率、利润等数据大幅下降，财务状况开始恶化、负债增加、现金流吃紧等，公司承诺兑现开始变得困难，员工离职率开始增加、员工土气低落、员工不安全感大幅提升。企业进入衰退期有可能是外部市场环境导致，也可能是企业本身的战略、团队、营销、研发、生产运作、品保、风险管控、财务管理、人力资源等方面都可能出现了问题，使得企业在管理的各方面开始进行全面重新审视。
2.4.2)衰退期企业需要考虑的是：当出现衰退期企业表现时，第一时间重新梳理和制定公司发展战略，通过对宏观环境、行业发展状态、自身资源状态做详细评估，选择1-2个业务细分领域实施再创业。对已经出现的具体问题，比如销售问题、组织问题、流程问题、财务问题等，在发展战略的指导下进行整顿和改善。当然快速退出导致公司衰退的业务领域也是不错的选择！
2.4.3)在企业发展历程中，衰退期将会不止一次地出现，如何有效地利用它来化危为机、或提前预备新业务领域，是企业在这个阶段要考虑的核心问题。总体来讲：该阶段是采取收缩战略，控制成本，剥离衰退业务，培育新业务再创业。
由于我自己创业企业还也未进入该阶段，所以我也是根据我18年的经营管理咨询工作经历、观察成熟企业的经营管理重点总结整理而成该部分内容。
总之，脱离企业的发展阶段谈“企业经营管理“是没有意义的，为了让大家更加清楚地理解各阶段企业的经营管理重点，我会按照企业发展的四个阶段分别写一遍文章来谈”企业经营管理的重点“。